uvádí...
12. obalový kongres OBALKO, 17.–18.10. 2024

Oliwia Guziel, Decathlon Czech Republic

logistics strategy manager

Oliwia Guziel, Decathlon Czech Republic

logistics strategy manager
linkedin-icon

Oliwia Guziel se narodila v Rudě Slezské (Slezsko, jihovýchodní Polsko). Vystudovala program mezinárodního obchodu na fakultě managementu Ekonomické univerzity v Katovicích. V roce 2016 nastoupila do společnosti Decathlon jako manažerka oddělení v regionálním distribučním centru v polských Hlivicích. Následující tři roky získávala zkušenosti s řízením týmu skladníků a optimalizací příchozích a odchozích logistických procesů, jako je řízení zásob, skladování, vyřizování objednávek, expedice, činnost elektronického obchodu nebo správa vratek. V roce 2018 se stala manažerkou e-commerce fulfillment platformy, která doručuje online objednávky zákazníkům v České republice a na Slovensku. V roce 2020 se přestěhovala do České republiky, kde vedla strategii logistiky e-commerce a poprodejní zákaznické zkušenosti. Během posledních 3 let ve spolupráci s multifunkčním týmem logistických expertů a specialistů na zákaznický servis vybudovala projekt zaměřený na zlepšení zákaznické zkušenosti s doručováním na poslední míli.